深度好文 | 如何真正做到管理好一个工地？

一个项目管理的好坏，很大程度就体现在团队的建设和管理上。

举个简单的例子：如果有一车沙从大厦顶上倒下来，对地面的冲击是不太大的，如果把一整车已凝固成整块的混凝土从大厦上倒下来，其结果就大不一样。团队管理就是把一车散沙变成已凝固成整块的混凝土，将一个个独立团队成员变成一个坚强有力的团体，从而能够顺利完成项目的既定目标。

沙土需要搭配石头、钢筋和水泥等才能形成混凝土，在团队建设中同样如此。每个成员的知识结构、技术技能、工作经验和年龄性别按比例的配置，达到合理的互补，决定了这个团队的基本要素。

有了沙土等基本要素，是否就一定是混凝土呢？没有水，没有搅拌，就还不行。混凝土中的水就是一种良好的团队氛围，团结信任积极向上的工作气氛。具备了这种气氛，意味着项目成功了一半。

项目经理在团队管理中相当于搅拌机的作用，组织会议、讨论、学习、攻关和休闲等活动，与成员之间形成良好的沟通，最终能形成明智的决策。

工程未动，制度先行。

没有规矩不能成方圆，这是最浅显的道理，一个合格的项目经理必须通过立规矩、建标准来实现制度管人。好的规章制度体现在执行者能感觉到规章制度的存在，但并不觉得规章制度会是一种约束。

执行规章制度还有一些考究，记得网上流行一个破窗理论：如果有人打破了一个建筑物的窗户玻璃，而这扇窗户又得不到及时的修理，别人就可能受到某些暗示性的纵容去打烂更多的窗户玻璃。久而久之，这些破窗户就会给人造成一种无序的感觉。

这个理论说明，对于违背规章制度的行为，应该及时制止，否则长期下来，在这种公众麻木不仁的氛围中，一些不良风气、违规行为就会滋生、蔓延且繁荣。

项目经理虽然是规章制度的制定者或者监督者，但是更应该成为遵守规章制度的表率。如果项目经理自身都难以遵守，如何要求团队成员做到？

团队管理中，不同角色的成员的目标是不一致的。

项目经理代表公司承担项目开发经营的全部责任，要保质保量地按时完成项目目标。项目成员可能是打工者心态，我干一天你要支付我一天的工资，加班要给奖金，当然干项目能学到新知识新技能就更好。

团队中不同角色由于地位和看问题的角度不同，对项目的目标和期望值，会有很大的区别，这是一点也不奇怪的事情。好的项目主管善于捕捉成员间不同的心态，理解他们的需求，帮助他们树立共同的奋斗目标，劲往一处使，使得团队的努力形成合力。

项目组中犯错误不知悔改的人，应该尽早清理出去。

对于公司而言，也许历史尚短，还没有形成成熟的企业文化和企业精神，从而造成大环境的不良风气，但是在项目组内部，通过大家的一致努力，完全可能营造出一个积极进取团结向上的工作氛围。

由于每个人的知识结构和能力的区别，导致对于同一问题的认识很出现相应的偏差。这时候就要建立有效的沟通方式。比如一些“生活”上的沟通，可以帮助大家建立信任和友情，在工作中能起促进作用。可以采用的方法包括每天与不同的人吃工作午餐；还可以在周末组织大家一起吃晚餐，逐步建立开诚布公的良好文化氛围；还比如把项目团队集中在同一地点办公、讨论，以提高其团队运作能力。

由于沟通在项目中的作用非常大，如果团队成员不在相同的地点办公，势必会影响沟通的有效进展，影响团队目标的实现。因此，集中安排被广泛用于项目管理中，有时集中安排可能无法实现，这时可以采用安排频繁的面对面的会议形式作为替代，以鼓励相互之间的交流。

其实在工地的管理者要做的无非是两件事：管人和管事。

① 管人，这点很重要。

一个工地有很多人，管理人员、现场施工技术人员、民工等，如何管理这些人，是一个工地成败的关键！学会用人，首先要求这个人要有责任心，他（她）不一定要有很好的技术，但必须对所从事的工作尽心尽职。根据这点，你可以选出你认为他可以胜任的工作岗位，再根据岗位及工作业绩实施奖惩。

② 管事，一个工地事情很多很多，每个人各有职责，各管其事。

看你所处的位置而定，但有一点十分重要，管事时，强调一个团队协作精神！如何才能发挥团队力量，你必须具备相当的协调能力，既要考虑全局，又要顾及个体利益。

管理中要充分利用好身边的一切可利用资源，比如，在他们中安排小工头(带班组长)，每天按工程整个工期所定的每天工期进度的考核，和奖罚挂上钩(进度、质量、安全)，完成优良率是很重要的指标。你懂得算大帐和算小帐里面是怎么回事，那你做起事来就很容易了。做工程，大帐你要着眼于签单这一块，那基本上是纯利。

【前辈总结的管理经验】

做为项目管理人员，在管理工地的时候都遇到过工地的工人不好管理的经历。如果你按照下面的几个方法进行运做一定会处理好这样的事情。

① 和老板（总经理）要沟通好。

你要让老板知道项目经理在工程中的作用和重要性，财务权利要让你全面控制。如果不能做到这点。可以按照：当要给工头给付工资的时候，必须先经过项目经理签字。如果没有你的签字，即使老板签字也是无效的这条原则进行。这条很重要，因为现在的管理是要用钱来管理的，特别是农民工，同时，还要注意要给老板说，专款专用，没有钱什么事情都不好办。

② 不要和工头说太多的话。

在工地上不要和他们说太多的话，特别是无关紧要的话，更不能开玩笑，要让他们感觉你很神秘。

③ 在开工前一定要技术交底。

开工前召开会议进行技术交底。在技术交底单上让所有的施工工人签字（这是进行整改处罚的有力证据），但必须你对交底的内容熟悉，工人会对你才能会敬佩的，也是你展现你才华的最好时机，管理起来的时候会很轻松。

④ 不要对他们有感情。

要说施工班组好都好，坏都坏，只是你管理不要有偏向的色彩，你千万要注意不要贪图小便宜、不要受贿。

⑤ 经常开会。

这样的话他们会认为这个工地管理是很科学，是有程序的，自然而然他们就会严格要求自己。

⑥ 整改和处罚最好以书面的形式告之。

使用这个权利的时候必须要注意：开工前要给他们交代清楚你在管理这个工地时有这样的程序，不要等到在施工中才告诉他们有这样的程序。（因为人是有逆反心理的）最好要在开工前给他们交代《现场施工管理制度》和《奖罚办法》。既然处罚和整改单开出了，就一定要实行，在他们下次领取工资的时候就要从中扣除，不能等到最后，否则他们没有警觉感。

⑦ 最后告诉你一个最管用的方法。

当工头对你说不太重要的事情的时候，你保持沉默不要理会他们，故意和别人说话或做其他事情，他们会对你很敬畏。

来源：建筑工程那些事儿，部分图片来源于网络，版权归原作者所有

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